

Brand Activation Marketing là phương thức kích hoạt thương hiệu phù hợp cho cả các nhãn hàng đang cần đẩy sản phẩm mới hay doanh nghiệp cần củng cố định vị thương hiệu.
1. Activation trong marketing là gì?
Activation, hay còn được biết đến là Brand Activation – một hoạt động marketing được sử dụng để kích hoạt thương hiệu, gia tăng nhận diện, tương tác với khách hàng. Không phải là hoạt động truyền thông một cách thụ động, Activation chú trọng vào công tác tạo ra trải nghiệm, thúc đẩy hành động của người tiêu dùng để tạo ra doanh số trực tiếp nhanh chóng.
2. Activation là làm gì?
Công việc của một Brand Activation Marketing chính là xây dựng chương trình gây sự chú ý của công chúng đến thương hiệu, sản phẩm nhanh chóng. Đó chính là cách tạo ra trải nghiệm thực tế để lôi kéo sự tham gia, tương tác của người dùng.
Nhiệm vụ của tổ chức Activation chính là tạo ra phản ứng tâm lý tích cực, khiến khách hàng cảm thấy bị kích thích, tò mò, muốn tìm hiểu về thương hiệu hay mua sản phẩm để sử dụng.
Brand Activation Marketing được sử dụng nhiều nhất cho các nhãn hàng, thương hiệu mới đang cần đượ ra mắt, giới thiệu nhanh chóng trên thị trường. Bên cạnh đó, các công ty đã xây dựng được thương hiệu lâu năm khi có ý định thay đổi, nâng cấp về dịch vụ, cũng nên sử dụng Activation để thông báo và giúp khách hàng làm quen với hình ảnh mới của mình.
3. Mục tiêu của Brand Activation là gì?
Brand Activation giúp cho doanh nghiệp đầu tư đạt được những mục tiêu như sau:
- Xây dựng nhận diện thương hiệu mới, củng cố lại vị thế thương hiệu lâu năm.
- Thu thập thông tin của khách hàng.
- Trực tiếp nhận phản hồi, ý kiến của người tiêu dùng về sản phẩm, dịch vụ vừa được trải nghiệm, từ đó xây dựng, cải tiến lại phù hợp hơn.
- Tiếp cận khách hàng mục tiêu, thu hút và tìm kiếm khách hàng tiềm năng mới.
- Tạo ra nhiều cơ hội với tỉ lệ tăng doanh thu nhanh chóng với hiệu quả có thể nhìn thấy rõ ràng.
4. Marketing Activation có khác với Event không?
Khi tìm hiểu về Activation nghĩa là gì, ắt hẳn có khá nhiều người nhầm lẫn hoạt động này với Event – sự kiện. Tuy nhiên giữa 2 chương trình này lại có những sự khác biệt nhỏ mà bạn cần biết đấy nhé.
Brand Activation | Event | |
Địa điểm tổ chức | Diễn ra đồng loạt ở nhiều địa điểm nhỏ lẻ khác nhau. | Tổ chức tập trung tại 1 địa điểm lớn. |
Thời gian tổ chức | Chuỗi hoạt động diễn ra lặp lại trong nhiều ngày, tuần, tháng. | Chỉ diễn 1 lần duy nhất |
Quy mô tổ chức | Chia thành các đội nhỏ, bố trí đội ngũ PG, PB điều khiến chương trình, đứng cạnh booth trưng bày, mời khách hàng trải nghiệm sản phẩm, dịch vụ. | Cần đội ngũ nhân sự lớn để tổ chức, dựng sân khấu, âm thanh, ánh sáng, MC, khách mời,… |
Cơ hội sửa chữa | Có thể thay đổi nội dung chương trình qua từng ngày, rút kinh nghiệm và sửa chữa trong cả quá trình. | Không có cơ hội sửa chữa nếu xảy ra sai sót, trục trặc. |
5. Các hình thức Brand Activation Marketing
Có 6 hình thức tổ chức Activation phổ biến hiện nay bao gồm:
5.1. Experiential Marketing – Activation tổ chức trải nghiệm
Thu hút người dùng bằng cách cho họ trực tiếp trải nghiệm sử dụng sản phẩm cùng dịch vụ ngay tại chỗ. Từ đó họ có thể đưa ra đánh giá, phản hồi thực tế cho nhà sản xuất.
5.2. Sampling Campaigns – Chiến dịch Activation phát sản phẩm mẫu
Phát các mẫu sản phẩm để khách hàng mang về nhà hoặc dùng thử ngay ở địa điểm tổ chức. Thường sử dụng với ngành hàng về: mỹ phẩm, thực phẩm, đồ ăn, thức uống,…
5.3. In – Store Activation – Activation tại điểm bán
Ưu điểm của loại Activation này là khách hàng sau khi trải nghiệm và có ấn tượng tốt, ngay lập tức có thể mua sản phẩm.
5.4. Promotional Marketing – Tổ chức chương trình khuyến mại
Các chương trình khuyến mại bao gồm: giảm giá, bốc thăm trúng thưởng, mua 1 tặng 1,…
5.5. Activation Marketing Digital
Nếu các hình thức kể trên là offline activation marketing thì Activation Digital sẽ đặc biệt phù hợp trong thời đại công nghệ số phát triển. Việc tổ chức, lan tỏa về thương hiệu trên các mạng xã hội sẽ trở nên nhanh chóng hơn, dễ dàng thu hút sự tương tác đông đảo.
6. Xây dựng chương trình chạy Activation như thế nào cho hiệu quả?
Tổ chức Activation tuy không phức tạp như Event nhưng là chuỗi chương trình diễn ra trong thời gian dài nên cần có sự lên kế hoạch bài bản và chi tiết. Đối với một chiến dịch Brand Activation cần chú ý đến một số vấn đề:
- Lựa chọn hình thức tổ chức phù hợp với mục tiêu của chiến dịch đề ra: trải nghiệm, phát sản phẩm mẫu, tổ chức trò chơi may mắn,…
- Thuê địa điểm tổ chức là nơi có nhóm khách hàng mục tiêu tiếp cận đông đảo. Tất cả các địa điểm tổ chức ở siêu thị, TTTM, chợ hay ngoài trời đều cần xin giấy phép.
- Đội ngũ nhân sự bao gồm quản lý, PB, PG cần có kinh nghiệm, được đào tạo bài bản để vận hành chương trình suôn sẻ. Các PG, PB cần khéo léo trong giao tiếp, biết cách thu hút và tạo thiện cảm với khách hàng.
- Về phần trang trí booth quảng cáo, trưng bày hay hệ thống loa đài, tivi, phụ kiện hỗ trợ phải có sự đồng nhất, đồng bộ thương hiệu.
Và để làm được tất cả những điều trên, tốt hơn hết, bạn nên sử dụng dịch vụ chạy Activation của các công ty chuyên nghiệp như Sixth Sense Media! Chúng tôi đã có gần 10 năm kinh nghiệm tổ chức sự kiện, chạy Activation cho nhiều nhãn hàng trọn gói, chi phí phải chăng, có cam kết KPI trong từng chiến dịch.
Mọi thông tin chi tiết cần tư vấn thêm, quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp đến:
Công ty CP Truyền thông Giác quan Thứ Sáu – SIXTH SENSE MEDIA
VP Hà Nội:
Địa chỉ: Tầng 3, số 6 Nguyễn Công Trứ, Hai Bà Trưng, Hà Nội
Tel: (0243) 237 3692
Hotline: 0982 513 898
VP Hồ Chí Minh:
Địa chỉ: 459 Sư Vạn Hạnh, P.12, Q.10, TPHCM
Tel: (08) 88 589 489
Hotline: 0934 519 516
Email: contact@ssm.vn