Quà tặng Activation được ví như “con dao 2 lưỡi”. Nếu lựa chọn tốt, bạn chiếm được cảm tình từ khách hàng. Nếu sai sót, có thể gây “mất điểm” nghiêm trọng với họ.
1. Quà tặng Activation là gì?
Trong các chiến dịch Activation kích hoạt thương hiệu, nhiều doanh nghiệp thường có xu hướng sử dụng thêm quà tặng để thu hút công chúng, tạo điểm nhấn cho chương trình. Quà tặng Activation xuất hiện phổ biến trong các chương trình tổ chức theo hình thức tiếp thị khuyến mãi, phát mẫu sampling, bốc thăm trúng thưởng, tặng kèm với hóa đơn khi mua hàng,…
Có rất nhiều loại quà tặng có thể sử dụng. Song phổ biến hơn cả vẫn là các loại quà tặng Activation là chính những mẫu sản phẩm mới, voucher khuyến mại khi mua hàng của thương hiệu,… Hay các sản phẩm quà tặng nhỏ như bình nước, cốc nước, bút viết,… có in hình logo thương hiệu.
Trong thời đại 4.0, ngoài các mẫu quà tặng Activation là hiện vật, thì quà tặng Activation Code đang chiếm được ưu thế lớn. Nó xuất hiện dưới dạng các mã kích hoạt điện tử để doanh nghiệp có thể dễ dàng trao quà tặng đến khách hàng của mình. Mã này có thể tặng trực tiếp đến email/ số điện thoại người tiêu dùng khi mua hàng online hoặc tặng kèm theo sản phẩm với hình thức bán hàng qua đại lý.
2. Vai trò của nhóm quà tặng khi tổ chức Activation
Tại Việt Nam, người tiêu dùng có xu hướng quan tâm và rất thích mua hàng khi được tặng quà. Thống kê từ báo cáo của Kantar Worldpanel Việt Nam đã cho thấy:
- 75% người đã mua hàng trong các dịp khuyến mại tặng kèm quà.
- 56% người hưởng ứng chương trình mua 1 tặng 1.
- 21% người ưa chuộng giảm giá.
Cũng bởi vì lẽ đó mà các chiến dịch Activation có quà tặng luôn tạo ra được sức hút lớn hơn cả với người tiêu dùng. Quà tặng Activation sẽ giúp doanh nghiệp đạt được nhiều mục đích như:
- Thu hút sự chú ý, tác động nhanh vào quyết định mua hàng của người dùng.
- Tạo thiện cảm với khách hàng.
- Giới thiệu sản phẩm mới, tiếp thị hiệu quả.
- Các món quà tặng tạo dấu ấn thương hiệu, củng cố vị thế và sự ghi nhớ với khách hàng.
3. Những chú ý cần nhớ khi lựa chọn quà tặng Activation
Sử dụng quà tặng Activation đem tới nhiều ưu điểm. Nhưng khi chọn sai quà tặng sẽ dẫn đến tác dụng ngược, không những không thu hút được khách hàng mà còn có thể gây ra phản ứng tiêu cực, lãng phí ngân sách.
Vì vậy, Sixth Sense Media xin được đưa ra một số lưu ý cho các doanh nghiệp, nhà đầu tư khi lựa chọn quà tặng Activation như sau:
3.1. Quà tặng mang ý nghĩa sử dụng thiết thực
Mục đích cùa quà tặng Activation chính là để khách hàng luôn nhớ về sản phẩm, thương hiệu của bạn. Mà để làm được điều đó, các món quà tặng phải được sử dụng thường xuyên, liên tục.
Ví dụ như trong chiến dịch Activaiton của bánh que Toppo, hãng dành tặng cho khách hàng có hóa đơn mua hàng từ 50.000 đồng trở lên một chiếc quạt cầm tay xinh xắn, tiện lợi vào mùa hè.
3.2. Chất lượng tốt
Sai lầm trong nhiều chiến dịch quà tặng Activation chính sử dụng các vật phẩm chất lượng thấp. Có thể lấy ví dụ về một nhãn sữa tặng bình nước Marvel để bắt kịp cơn sốt của phim trong thời điểm ra mắt. Tuy nhiên chiếc bình lại có chất lượng không tốt, chỉ sau vài lần làm rơi đã không còn sử dụng được nữa.
Ví dụ này cho thấy, nếu chọn quà tặng không tốt, có thể sẽ dẫn đến cả sự nghi ngại của khách hàng về chính chất lượng sản phẩm mà bạn đang cung cấp.
3.3. Chú ý về hình thức bên ngoài
Khi tặng quà, hãy cho người nhận thấy sự trân trọng của doanh nghiệp bạn với họ. Đừng chỉ chuẩn bị những phần quà tặng Activation cho có, cho xong. Hãy chăm chút từ ngay vẻ bên ngoài, cho người dùng thấy bạn thật sự muốn gửi gắm đến họ.
3.4. Quà tặng Activation tạo dấu ấn về thương hiệu, sản phẩm
Trên các phần quà, đừng quên để lại hình ảnh, dấu ấn hoặc logo về thương hiệu, sản phẩm của bạn để người dùng luôn nhớ tới.
Trên đây là một số những kinh nghiệm mà Sixth Sense Media đã rút ra được sau khi tổ chức Activation cho nhiều nhãn hàng. Hy vọng rằng, những chia sẻ của chúng tôi sẽ giúp bạn cùng doanh nghiệp lựa chọn được quà tặng Activaiton phù hợp, tạo ra hiệu quả tốt nhất cho chiến dịch của mình.
>>>Xem thêm về: Kinh nghiệm lựa chọn công ty chạy Activation
Mọi thông tin chi tiết cần tư vấn thêm về dịch vụ chạy Activation trên toàn quốc, mời bạn liên hệ trực tiếp với Sixth Sense qua Hotline: 0934 519 516 hoặc:
Công ty CP Truyền thông Giác quan Thứ Sáu – SIXTH SENSE MEDIA
VP Hà Nội:
Địa chỉ: Tầng 3, số 6 Nguyễn Công Trứ, Hai Bà Trưng, Hà Nội
Tel: (0243) 237 3692
Hotline: 0982 513 898
VP Hồ Chí Minh:
Địa chỉ: 459 Sư Vạn Hạnh, P.12, Q.10, TPHCM
Tel: (08) 88 589 489
Hotline: 0934 519 516
Email: contact@ssm.vn