PG Activation Là Gì? Công Việc, Tiêu Chí Lựa Chọn Và Đơn Vị Triển Khai

“PG Active là gì” là lực lượng trực tiếp tương tác với khách hàng tại các chương trình kích hoạt thương hiệu, góp phần truyền tải thông điệp và tạo trải nghiệm tại điểm bán. Tùy từng chiến dịch, PG có thể đảm nhận nhiều công việc như giới thiệu sản phẩm, phát sampling, hướng dẫn khách hàng tham gia hoạt động và hỗ trợ sự kiện. Vậy PG Active là gì, công việc cụ thể ra sao và đâu là tiêu chí lựa chọn nhân sự phù hợp? Cùng Sixth Sense Media (SSM) tìm hiểu chi tiết trong bài viết dưới đây.

1. PG Activation Là Gì?

PG Active là gì? hay PG Activation là nhân sự nữ trực tiếp tham gia các chương trình kích hoạt thương hiệu (Brand Activation) tại điểm bán, sự kiện, trung tâm thương mại, siêu thị hoặc những địa điểm tập trung đông khách hàng. Tùy theo mục tiêu chiến dịch, PG có thể đảm nhận nhiệm vụ giới thiệu sản phẩm, tư vấn, phát sampling và tương tác với khách hàng tại điểm triển khai.

1.1 PG Là Gì?

PG (Promotion Girl) là nhân sự nữ đại diện cho thương hiệu trong các hoạt động quảng bá, sự kiện và chương trình tiếp thị. PG thường thực hiện các công việc như giới thiệu sản phẩm, tư vấn khách hàng, phát sampling, hỗ trợ sự kiện và tương tác trực tiếp với người tham gia.

Tùy mục tiêu chương trình, PG có thể làm việc tại siêu thị, cửa hàng, trung tâm thương mại, sự kiện, hội chợ hoặc các điểm activation để tăng khả năng tiếp cận và tạo ấn tượng tích cực về thương hiệu.

PG Active là gì Là người PG đóng vai trò cung cấp thông tin, kết nối khách hàng và quảng bá thương hiệu (Nguồn: Internet)

1.2 PG Chạy “Activation” Nghĩa Là Gì?

PG chạy Activation (PG Active là gì?) là nhân sự trực tiếp tham gia và hỗ trợ các chương trình kích hoạt thương hiệu tại điểm triển khai. PG thường đảm nhận các hoạt động như giới thiệu sản phẩm, phát mẫu thử, tư vấn, mời khách hàng tham gia trò chơi và hỗ trợ tương tác theo kịch bản của chương trình.

Khác với PG chỉ làm nhiệm vụ giới thiệu hoặc hỗ trợ hình ảnh, định nghĩa “PG Active là gì?” thường tập trung nhiều hơn vào tương tác và tạo trải nghiệm trực tiếp với khách hàng, qua đó hỗ trợ thương hiệu tăng nhận diện và khuyến khích khách hàng dùng thử hoặc tìm hiểu sản phẩm.

PG chạy Activation là lực lượng trực tiếp tương tác, quảng bá và kết nối khách hàng với thương hiệu (Nguồn: Internet)

2. PG Activation Làm Những Công Việc Gì?

Tùy theo mục tiêu và kịch bản của từng chương trình, PG Active có thể đảm nhận nhiều nhiệm vụ khác nhau tại điểm triển khai. Các công việc thường tập trung vào tương tác trực tiếp với khách hàng, giới thiệu sản phẩm và hỗ trợ vận hành chương trình.

• Đón tiếp và tương tác với khách hàng: Chủ động tiếp cận, chào hỏi và hướng dẫn khách hàng tại khu vực activation.
• Giới thiệu sản phẩm: Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ, chương trình ưu đãi theo nội dung được đào tạo.
• Phát sampling: Mời khách hàng dùng thử và giới thiệu những đặc điểm nổi bật của sản phẩm.
• Tư vấn và giải đáp: Trả lời các câu hỏi cơ bản, hỗ trợ khách hàng lựa chọn hoặc tìm hiểu sản phẩm.
• Mời khách tham gia hoạt động: Hướng dẫn khách hàng tham gia minigame, trải nghiệm sản phẩm hoặc các hoạt động tương tác.
• Hỗ trợ hoạt náo: Tạo không khí sôi động tại khu vực triển khai theo kịch bản của chương trình.
• Hỗ trợ trưng bày: Sắp xếp sản phẩm, POSM và khu vực activation gọn gàng, đúng quy định nhận diện thương hiệu.
• Ghi nhận thông tin và báo cáo: Thu thập dữ liệu khách hàng hoặc kết quả tương tác theo yêu cầu và báo cáo sau chương trình.

PG Active đảm nhận nhiều nhiệm vụ, từ tương tác khách hàng đến hỗ trợ chương trình (Nguồn: Internet)

3. Vai Trò Của PG Trong Activation

PG Active là gì?? PG là lực lượng trực tiếp đại diện thương hiệu tại điểm triển khai, tạo cầu nối giữa doanh nghiệp và khách hàng. Không chỉ giới thiệu sản phẩm, PG còn góp phần tạo tương tác, truyền tải thông điệp và duy trì trải nghiệm tích cực trong suốt chương trình.

• Đại diện hình ảnh thương hiệu: Truyền tải hình ảnh, phong cách và thông điệp của thương hiệu đến khách hàng.
• Tăng tương tác trực tiếp: Chủ động tiếp cận, trò chuyện và tạo kết nối với khách hàng tại điểm activation.
• Hỗ trợ giới thiệu sản phẩm: Cung cấp thông tin, tư vấn và hướng dẫn khách hàng trải nghiệm sản phẩm.
• Thu hút khách hàng tham gia: Mời và hướng dẫn khách tham gia minigame, dùng thử hoặc các hoạt động trải nghiệm.
• Tạo không khí cho chương trình: Góp phần duy trì sự sôi động và thu hút sự chú ý tại khu vực activation.
• Hỗ trợ thu thập dữ liệu: Ghi nhận thông tin, lượt tương tác hoặc phản hồi của khách hàng theo yêu cầu chiến dịch.

PG chạy Activation là lực lượng đại diện thương hiệu, kết nối và tương tác trực tiếp với khách hàng (Nguồn: Internet)

4. Các Mô Hình PG Activation Hiện Nay

Tùy theo mục tiêu truyền thông, địa điểm và cách thức tương tác với khách hàng, doanh nghiệp có thể triển khai PG Active theo nhiều mô hình khác nhau. Một số hình thức phổ biến gồm:

• PG Activation tại siêu thị: Giới thiệu sản phẩm, phát sampling, tư vấn và thúc đẩy khách hàng trải nghiệm hoặc mua sản phẩm.
• PG Activation tại trung tâm thương mại: Tương tác với khách hàng, mời tham gia minigame, trải nghiệm sản phẩm và hỗ trợ các hoạt động tại booth.
• PG Activation ngoài trời: Triển khai tại phố đi bộ, khu vui chơi, quảng trường hoặc các địa điểm đông người để tăng độ phủ và tiếp cận khách hàng.
• PG Activation tại sự kiện: Đồng hành cùng các chương trình ra mắt sản phẩm, hội chợ, triển lãm hoặc sự kiện thương hiệu.
• PG Activation Roadshow: Kết hợp đội ngũ PG với phương tiện và nhận diện thương hiệu để di chuyển qua nhiều tuyến đường, khu vực nhằm tăng khả năng tiếp cận.
• PG Activation tại điểm bán: Hỗ trợ tư vấn, giới thiệu ưu đãi và thúc đẩy tương tác trực tiếp với khách hàng ngay tại cửa hàng hoặc điểm bán.

PG Active có nhiều hình thức triển khai, tùy mục tiêu truyền thông và cách tương tác khách hàng (Nguồn: Internet)

5. Tiêu Chí Lựa Chọn PG Chạy Activation Là Gì?

Lựa chọn PG phù hợp giúp chương trình Activation diễn ra đúng kịch bản và tạo được tương tác tích cực với khách hàng. Tùy tính chất từng chiến dịch, doanh nghiệp có thể cân nhắc các tiêu chí sau:

• Ngoại hình phù hợp: Ưu tiên hình ảnh, phong thái phù hợp với ngành hàng, concept và nhận diện của thương hiệu.
• Khả năng giao tiếp tốt: Chủ động bắt chuyện, tạo thiện cảm và truyền đạt thông tin sản phẩm rõ ràng.
• Tác phong chuyên nghiệp: Đúng giờ, trang phục chỉn chu, thái độ lịch sự và tuân thủ quy định của chương trình.
• Khả năng nắm bắt kịch bản: Hiểu rõ thông tin sản phẩm, chương trình khuyến mãi và quy trình tương tác với khách hàng.
• Kỹ năng xử lý tình huống: Linh hoạt giải quyết các tình huống phát sinh trong quá trình tiếp xúc với khách hàng.
• Kinh nghiệm Activation: Có kinh nghiệm tham gia các chương trình tương tự sẽ giúp PG nhanh chóng thích nghi với công việc và môi trường triển khai.
• Tinh thần làm việc nhóm: Phối hợp tốt với PG khác, quản lý và đội ngũ tổ chức để đảm bảo chương trình vận hành theo kế hoạch.
• Sức khỏe và khả năng làm việc theo ca: Đáp ứng thời gian, cường độ và đặc thù công việc tại điểm triển khai.

Lựa chọn PG phù hợp giúp Activation đúng kịch bản và tăng tương tác với khách hàng (Nguồn: Internet)

6. Đơn Vị Cho Thuê PG Chạy Activation Chuyên Nghiệp

Sixth Sense Media cung cấp đội ngũ PG chuyên nghiệp cho các chương trình Activation, hỗ trợ doanh nghiệp triển khai nhân sự tại điểm bán, sự kiện và các hoạt động kích hoạt thương hiệu. SSM cho biết dịch vụ có thể bao gồm tuyển chọn, đào tạo PG/PB theo yêu cầu và bố trí nhân sự phù hợp với từng chiến dịch.

Bên cạnh cung cấp nhân sự, Sixth Sense Media còn triển khai dịch vụ Activation trọn gói, kết hợp PG/PB với các hạng mục như thiết kế, sản xuất POSM, booth, địa điểm và vận hành chương trình. Cách triển khai này giúp doanh nghiệp có thể lựa chọn thuê riêng nhân sự hoặc sử dụng giải pháp Activation tổng thể tùy theo nhu cầu.

Ưu điểm khi thuê PG Activation tại Sixth Sense Media: 

• Cung cấp đội ngũ PG/PB theo yêu cầu, phù hợp với quy mô và tính chất từng chương trình.
• Hỗ trợ đào tạo nhân sự về thông điệp thương hiệu, kịch bản giao tiếp và yêu cầu triển khai trước chương trình.
• Có thể kết hợp PG với Activation trọn gói, bao gồm booth, POSM, sampling và các hạng mục vận hành khác.
• Triển khai nhân sự cho nhiều mô hình Activation, từ hoạt động tại điểm bán đến roadshow và các chương trình trải nghiệm thương hiệu.
• Hỗ trợ quản lý và theo dõi hiệu quả chương trình, với các chỉ số KPI được xác định theo mục tiêu chiến dịch.

Sixth Sense Media cung cấp PG Activation chuyên nghiệp, đáp ứng đa dạng nhu cầu doanh nghiệp (Nguồn: Internet)

Bài viết trên đã giúp bạn giải đáp thắc mắc “PG Active là gì” và những công việc PG thường đảm nhận trong chương trình Activation. Nếu doanh nghiệp đang cần thuê PG chạy Activation, Sixth Sense Media cung cấp đội ngũ PG/PB phù hợp với từng chiến dịch. Liên hệ Sixth Sense Media ngay hôm nay để được tư vấn và nhận báo giá chi tiết!

Công ty CP Truyền thông Giác quan Thứ Sáu – SIXTH SENSE MEDIA

VP Hà Nội:

• Địa chỉ: Tầng 3, số 6 Nguyễn Công Trứ, Hai Bà Trưng, Hà Nội
• Tel: (0243) 237 3692
• Hotline: 0982 513 898

VP Hồ Chí Minh:

• Địa chỉ: 459 Sư Vạn Hạnh, P.12, Q.10, TPHCM
• Tel: (08) 88 589 489
• Hotline: 0934 519 516
• Email: contact@ssm.vn